İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zeugma tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Zeugma
Adres: Test Adres, Bakırköy, İstanbul
Telefon: +90 212 1221212
E-posta: info@bakirkoyhotels.com
Kimlik: ad, soyad.
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
Müşteri İşlem: rezervasyon talebi bilgileri, giriş-çıkış tarihleri, misafir sayısı, talep ve notlar.
İşlem Güvenliği / Dijital İz: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım verileri.
Pazarlama: açık rıza vermeniz halinde, alışkanlık ve tercihlerinize ilişkin veriler ile reklam performans/dönüşüm verileri.
• Rezervasyon talebinizin alınması ve değerlendirilmesi
• Sizinle iletişim kurulması ve talebinizin sonuçlandırılması
• Konaklama, vergi ve kolluk bildirim yükümlülükleri dahil yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Açık rızanıza bağlı olarak; pazarlama, kampanya bilgilendirmesi ve yeniden iletişim faaliyetleri
• Reklam ve analitik faaliyetlerinin yürütülmesi, dönüşüm ölçümü
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; veri sorumlusunun meşru menfaati; ve pazarlama gibi durumlarda açık rızanızın bulunması.
Yurt içi: Verileriniz; hizmet aldığımız tedarikçiler (rezervasyon/yazılım, e-posta/SMS, barındırma), yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal sınırlar dahilinde paylaşılabilir.
Yurt dışı: Google ve Meta gibi analitik/reklam hizmet sağlayıcıların ve bazı barındırma/e-posta sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında (örneğin ABD) bulunabilir. Bu kapsamda verileriniz, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak ve açık rızanız ya da uygun güvenlik tedbirleri çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yukarıda belirtilen e-posta adresine veya yazılı olarak otel adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK'nın öngördüğü süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır.